“Todo comenzó con un par de zapatos…”. Esa es la frase (el lema) que se escucha cuando se quiere saber sobre los orígenes de Good Hotel, una cadena hotelera con presencia en Antigua Guatemala, Ciudad de Guatemala y Londres, que se basa sobre los principios de “negocio social”.
La frase hace referencia a una anécdota que se remonta al año 2006, cuando un joven holandés, Marten Dresen, fundador del Good Hotel, viajó a Guatemala para aprender español y conoció a una niña llamada Mirna que no tenía zapatos.
Marten compró un par de zapatillas Converse Chuk Taylor All Star color negro con el distintivo de flamas y se las regaló a Mirna, iniciando una reacción caritativa en cadena que terminaría por desembocar en la creación de Niños de Guatemala (NDG), una fundación que construye y opera escuelas en comunidades rurales guatemaltecas.
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Si te interesó la historia, al final del artículo, te contamos cómo las zapatillas que regaló Marten a Mirna se relaciona con NDG y Good Hotel, así como con Good Hotel Guatemala City, en Cuatro Grados Norte, en la Zona 4 capitalina, del cual te hablaremos a continuación.
6 “secretos” mejor guardados de Good Hotel Guatemala City
Cada una de las habitaciones en Good Hotel Guatemala City, que forma parte del desarrollo de uso mixto Granat, tiene diferentes “hermosos secretos” que pueden pasar inadvertidos para los huéspedes. El más destacado: Cada noche alojamiento ayuda a un niño desfavorecido a ir a la escuela durante una semana.
Es difícil imaginar cómo un hotel puede tener tanto peso para el sueño y el futuro de muchas familias guatemaltecas. Por suerte, en nuestra visita, nos acompañó Mariana Rivera, brand manager de Good Hotels, quien en un breve tour nos desveló “pequeños grandes secretos” de las 29 habitaciones y del hotel mismo.
1. Café de Sololá
¿Probaste un café en un hotel y cuestionaste su sabor? Pues eso podría no pasar si te hospedas en Good Hotel Guatemala City y Good Hotel Antigua.
Recientemente, en todas las habitaciones se coloca una presentación de café originario del departamento de Sololá en “bolsitas”, que fácilmente triunfa ante la exigencia del paladar de un coffee lover.
“El café es una amenidad muy importante. A muchas personas les gusta el café… La gente lo toma, o se lleva el que está en la habitación”, comenta Rivera.
2. Cuadros de los niños
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Para explicar un poco el modelo del negocio de Good Hotel se colocaron cuadros en las hitaciones de los hoteles con la fotografía de un niño que recibe el apoyo de la Fundación NDG. Las fotografías son un trabajo del reconocido fotógrafo Agustín Falla.
“Los cuadros permiten que los huéspedes tenga una conexión con los niños de la Fundación”, señala Rivera.
3. Colores en las habitaciones
Good Hotel cambió no hace mucho la paleta de colores de su marca, pasó de un “blanco y negro” a algo más colorido, que reflejara más su visión.
Se eligieron cinco nuevos colores para las habitaciones, que hacen juego con los cuadros de los niños:
—Rojo (o anaranjado, según la persona que lo vea)
— Amarillo
— Lila (rosa pálido, según la persona que lo vea)
— Celeste pálido
— Azul oscuro.
4. Cuadros con formas de las calles de Zona 4
Las habitaciones del hotel tienen otro elemento muy distintivo y decorativo en sus paredes. Son los cuadros con la forma de las calles de la Zona 4, fabricados con productos 100 % guatemaltecos y elaborados por artesanos nacionales.
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5. Muñecos quitapenas
La visión del Good Hotel no se limita a ayudar a los niños, sino también a sus familias, brindando un trabajo sostenible a sus padres.
Las madres fabrican muñecos o muñecas “quita penas” (worry dolls, en inglés) que se colocan sobre la cama, cerca de la almohada o se entregan al huésped al momento de su registro.
“Buscamos que todo tenga una historia atrás y las ‘quita penas’ son algo muy de Guatemala. Es un recuerdo que todo mundo quiere llevar después de su estadía en el hotel, ya sea en Londres, Antigua o Ciudad de Guatemala”, expresa la brand manager de Good Hotels.
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5. Puertas con nombres
El elemento de una habitación con el que se tiene un primer contacto visual es quizás la puerta principal, por lo que Good Hotel también buscó un detalle muy característico y simbólico.
Cada habitación, en su puerta de ingreso, tiene el nombre de un niño, cuyo cuadro también está adentro en la habitación.
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Este detalle se puede encontrar en cada de las puertas de las más de 140 habitaciones en Good Hotel Londres, las 22 habitaciones de Good Hotel Antigua y, por su puesto, en las habitaciones 29 habitaciones de Good Hotel Guatemala City.
6. Apadrinar un niño
Como indicamos con anterioridad, cada noche de alojamiento significa apadrinar la educación de un niño que es apoyado en la Fundación Niños de Guatemala. Es decir, por buena noche de sueño, ayudas a un niño a ir a la escuela durante una semana.
El concepto de cada habitación en Good Hotel Guatemala City tiene en sí elementos que los diferencian, pero que además de lo mencionado, podemos agregar que:
— Están diseñadas para maximizar el espacio
— Tienen un diseño minimalista
— Sin televisión
— Ventanas (o balcón) para disfrutar de la vista de la Ciudad de Guatemala.
El precio de las habitaciones, depende del tipo de habitación y fechas, pero puede, en Good Hotel Guatemala City, ser entre US$60 (A Good Room), US$80 (A Good Room with Balcony) y US$120 (The Best room).
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Si deseas apadrinar a un niño, te invitamos a conocer el “Amigo Program”, con una donación mensual a elección y conveniencia, que puede ser a:
— Programas educativos de NDG (donación general)
— Materiales escolares
— Programa de nutrición
— Psicología y trabajo social
— Programa de apoyo familiar
— Administración y logística.
¿Cómo continúa la historia?
Marten vio la oportunidad de vincular la educación, la creación de empleo y el espíritu empresarial con la demanda turística.
En 2012, decidió fundar el Good Group y entregó la gestión de la Fundación NDG a una junta directiva. En 2013, renunció a su trabajo en la industria marítima para dedicarse a tiempo completo al Good Group.
Durante los años 2013 y 2014, se recaudaron fondos para poder comprar una mansión en ruinas en Antigua. Luego, en 2015 y 2016 se convirtió en un hotel con más de 15 habitaciones.
A finales de 2016, las obras de construcción finalizaron y el hotel tuvo su apertura. Gran parte del personal son padres de los niños en las escuelas NDG, que estaban especialmente capacitados para trabajar en hospitalidad.
A principios de 2017, tuvo lugar la ceremonia oficial de apertura de Good Hotel Antigua donde Mirna cortó la cinta.
Mirna después de estar en NDG, fue a otra escuela primaria, de la que se graduó en 2013. Continuó su educación hasta que en 2019 se graduó de “Perito Contador”.
Nadie imaginó, ni siquiera los principales personajes de esta historia, que todo esto iba a pasar, gracias a un par de zapatillas Converse “flameadas”.
